1.创建退件服务

点击服务-退件服务页面的创建按钮，进入退件服务创建页面

• 服务名称，服务代码，目的国按业务要求输入即可
• 优先下单
  • 优先下单为“是”时，退件单操作【确认发送】后，会优先向eTower B2C下单，再向仓库下单，具体流程与当前代发出库服务-优先下单的逻辑相同
  • 优先下单为“否”时，退件单操作【确认发送】后，会直接向仓库下单
• 线下服务
  • 线下服务为“是”时，表示需要客户自提货物，需要用户在退件单中维护跟踪号
  • 线下服务为“否”时，退件单跟踪号不允许用户填写，需要下单时从eTower B2C获取
• 关联海外仓
  • 退件服务需要关联海外仓，具体操作同代发出库服务

2.配置退件服务

同其他类型服务一样，退件服务需要在仓库信息-服务信息，客户管理-仓库-服务中配置

3.仓库信息中维护退件接收地址信息

仓库信息维护好退件接收地址后，会关联显示在选择了该仓库的退件单的仓配中心信息中

4.创建海外仓退件单

本次需求退件单中新增了发货地址模块，需要填写发货地址

运输详情模块的信息与退件服务-线下服务的属性有关：线下服务为“是”，退件单-运输详情中运输方式和跟踪号，都是必填，可编辑；线下服务为“否”，退件单-运输方式固定为“快递单”，跟踪号不允许编辑，均为非必填

5.海外仓退件单确认发送

• 点击海外仓退件-确认按钮后，eTower B2B会先向eTower B2C下单，再向仓库下发订单
• 从eTower B2C获取到跟踪号和面单后，会回显在eTower B2B海外仓退件单的跟踪号和文件列表中
• eTower B2B向仓库创建订单失败后，退件单状态会变为下单异常，编辑后退件单后再次确认发送，若此时判定已经向b2c下单，会把退件单修改订单号创建新退件单，原退件单变为已废弃
• 本期功能eTower B2B与eTower B2C模块的映射关系为：B2C收件地址对应的是B2B退件单的发货地址，B2C退件地址对应的是B2B退件单的仓配中心信息，B2C的发货地址为shipper是UBl Smart Parcel的相关信息