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新版服务模块(原名渠道)于2023年6月16日上线,具体功能介绍如下。
入口
【服务报价】-【服务】
概念
大货服务(B2B)
大货服务主要指的是头程大货集运的服务,一般多为国内集货仓收货,干线运输到港后,再由当地快递/卡车等运输方式运输入库(即海外仓备货)。
常见的有头程海派、海卡服务。
小包服务(B2C)
小包服务在eTowerOne中一般指小包直邮,即从发货人手上直接将包裹发送到终端用户手上的服务。
转运出库(Transshipment)
转运出库一般指仓库之间(一般为海外仓)之间的大货运转,因此也可以说是海外仓之间的B2B大货服务。
代发出库(Fulfillment)
常叫一件代发,是指上游比如电商平台或者发货人将指令给到海外仓,由海外仓进行出库,将包裹送到终端用户手上的一种服务。
创建
在【服务报价】-【服务】-对应的服务类型下,点击【创建】,可以创建您需要的服务
【基本信息】
- 服务名称:您可以自定义任何语言的服务名称,比如AAA双清海派保税
- 服务代码:一般用于API传输,建议使用英文字符和数字
- 始发国:可单选
- 目的国:可多选
- 服务权限:
- 公开表示该服务将对所有发货人可见可使用,包括后面新创建的客户也会自动显示该服务
- 自定义表示,您可以批量选择发货人,将该服务配置给他,后面新建的客户不会自动关联该服务
- 注意:已配置的客户不能撤销配置
- 状态:
- 生效表示该服务可以使用
- 失效表示该服务不可以使用
【价卡信息】
- 基本运费:单选,根据基本运费的配置,可以自动算出该服务下订单的运费。
- 附加费:单选,根据配置,可以自动算出响应的附加费(其实这边指的是附加费方案,比如该方案由油费、偏远地区附加费组成)
- 关税:可多选
- 增值税:可多选
- 保险:单选
批量生效失效
- 可以多选服务,然后对其进行生效和失效操作
- 注意:如果服务本身失效了,那么给客户配置的服务不管是生效还是失效,该服务都会失效。即服务层面>客户服务层面
导出
多选服务,点击【批量导出】,可以将所选的服务进行导出,如果是自定义客户,那么也会将自定义客户导出
下单
- 在渠道层面可以设置“下单校验规则”(也称元数据)
- 作用是在客户下单时,选择该渠道,则对相应的字段进行限制,避免后续下游对接频繁报错
- 该校验会分别在以下订单创建、上传、编辑时生效
- 【订单管理】-【小包订单】
- 【订单管理】-【平台订单】
- 【海外仓订单】-【转运出库单】
- 【海外仓订单】-【代发出库单】