位置

• 账号配置：【系统设置】-【平台授权】-【电商】-【Shopify】
• 订单位置：【订单管理】-【平台订单】-Shopify

账号配置

点击【账号配置】可以跳转到配置页面进行Shopify店铺及secret key等信息的维护

同步订单

• 订单同步目前有两种方式：

1. 订单每5分钟自动同步一次，默认同步的是当前时间往前推的7个自然日
2. 手动点击按钮【同步订单】进行同步

• 同步订单范围：

1. 在eTowerOne中启用的店铺
2. 在eTowerOne中配置过Shopify Location的
3. Shopify Order Status= open
4. Shopify Financial Status = Paid
5. Shopify Fulfillment Status = unfulfilled

订单履约

待履约

1. 待履约的订单可以在eTowrOne的shopify订单详情中进行编辑，提高履约率
2. 进入Shopify下的【待履约】，可以看到【履约】按钮。
3. 选择订单，点击【履约】按钮，进行订单履约，目前支持海外仓代发履约
4. 根据配置过的location进行分组展示，然后手动选择仓库和服务进行履约

已履约

履约成功的订单，会进入【已履约】中

异常件

• 在eTowerOne或者第三方海外仓系统中下单报错的Shopify订单会进入【异常件】中
• 针对异常件，可以在eTowerOne中对订单进行编辑，然后【重新履约】

已取消

• 已经取消的订单，会永远停留在【已取消】状态下，不能进行重新履约（Shopify不支持），客户只能重新拉取订单走新的订单履约流程。
• 目前支持在eTowerOne与第三方海外仓系统中的取消，不支持在Shopify中的取消（即在中取消不会同步到eTowerOne与第三放仓库中）

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